Doprava ZDARMA nad 1500 Kč!

100% Garance výsledku/vrácení peněz

Zaručujeme, že vaše řasy/obočí se během používání našich výrobků zlepší natolik, že nebudete chtít už nic jiného.

Pokud zjistíte, že Vám DeNatura sérum nepomohlo a nebudete spokojeni, tak níže jsou uvedené podmínky pro reklamaci.

Chcete-li získat nárok na vrácení peněz, postupujte podle následujících pokynů:

  1. Pořiďte jasné fotografie řas/obočí před, během a po používání našich výrobků. (Alespoň fotka 1x každý týden užívání)
  2. Používejte naše výrobky přesně podle uvedených instrukcí v příbalovém manuálu.
  3. Po dokončení všech aplikací pořiďte jasnou závěrečnou fotografii s datumem.
  4. Pošlete nám fotografie před, během a po spolu s fotografiemi použitých produktů, a to do 90 dnů od odeslání objednávky.
  5. Po schválení reklamace budou peníze vráceny na váš účet

Reklamace, které nesplňují tato kritéria, nebudou schváleny. 

Na vyřízení reklamace od data odeslání zásilky se vztahuje lhůta ve výši 90 dnů.

* Zajistěte, aby fotografování před a po bylo za podobných světelných podmínek, aby odpovídalo přesným výsledkům. Fotky před a po musí také obsahovat platné datum.


Kontaktujte nás prosím na denaturaofficial@gmail.com