GARANCE VÝSLEDKU

Zaručujeme, že se vaše řasy/obočí během používání našich výrobků zlepší natolik, že nebudete chtít už nic jiného.

Pokud zjistíte, že Vám deNatura sérum nepomohlo, a nebudete spokojeni, můžete využít možnost reklamace. 

Chcete-li získat nárok na vrácení peněz, postupujte podle následujících pokynů:

1. Pořiďte jasné fotografie řas/obočí před, během a po používání našich výrobků. (Alespoň fotka 1x každý týden užívání)
2. Používejte naše výrobky přesně podle uvedených instrukcí v příbalovém manuálu.
3. Po dokončení všech aplikací pořiďte jasnou závěrečnou fotografii s datem.
4. Pošlete nám fotografie před, během a po spolu s fotografiemi použitých produktů, a to do 120 dnů od odeslání objednávky.
5. Po schválení reklamace budou peníze vráceny na váš účet.

Reklamace, které nesplňují tato kritéria, nebudou schváleny. 

Na vyřízení reklamace od data odeslání zásilky se vztahuje lhůta ve výši 120 dnů.

* Zajistěte, aby fotografování před a po bylo za podobných světelných podmínek, aby odpovídalo přesným výsledkům. Fotky před a po musí také obsahovat platné datum.

Kontaktujte nás na info@denatura.cz