Hodnocení obchodu
4,9
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
887 hodnocení
5
835x
4
19x
3
9x
2
5x
1
19x
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
+ Zboží dorazilo rychle a v pořádku
- Vrácení nerozbaleného zboží jeden velký problém
- Nikdo mi neodepsisuje na emaily a nekomunikuje
- Při volání na telefonní číslo mi to zvedl někdo, kdo ani nevěděl a poradil mi napsat email - znovu jsem napsala a nic
- V obchodních podmínkách jsem našla své odpovědi nakonec, uvádí tam ovšem něco o formuláři, který musím přiložit k balíčku a že se nachází na stránkách obchodu - at jsem hledala, jak jsem hledala, nikde opět nic.
Dobrý den Michaelo,
mrzí nás, že jste se u nás setkala s potížemi při vrácení zboží. Co se naší komunikace týče, nejsme si vědomi chyby. Respektujeme Váš názor, bereme si ho k srdci a slibujeme, že uděláme vše pro to, abychom komunikaci ještě více zlepšili.
Děkujeme za Vaši recenzi,
mějte krásný den!
Denatura
+ jestli sérum funguje nemůžu ještě posoudit
+ rychlé dodání
- eshop nereaguje na maily, nezvedá telefon
- k objednávce byl slíbený dárek, který v balíčku nebyl
- eshop prodává zboží "ve slevě" za cenu před slevou
Dobrý den,
omlouváme se za nedoručení slíbeného dárku k Vaší objednávce. Ve velké spoustě objednávek jsme pravděpodobně zapomněli přibalit slíbený balzám na rty. Pokud máte zájem, napište nám na e-mail a my Vám balzám dopošleme na naše náklady. Co se slevy týká, standartní cena jednoho séra na řasy/obočí byla 2000 Kč. Jelikož jsme chtěli náš produkt udělat dostupnější, dali jsme pro naše zákazníky slevu 40%, čili 1397 Kč. Tuto cena jsme později nastavili jako standartní.
Děkujeme za Vaši recenzi,
mějte krásný den.
Denatura
MŠ
Martina Štanclová
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
22.11.2021
Obchod super.Rychle dodání jinak sérum teprve zkouším a na výsledky čekám.
+ Rychlé, bezproblémové doručení
Dobrý den Iveto,
děkujeme za Vaši recenzi.
Denatura
NB
Natalija Bražnikova
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
1.10.2021
Super, sérum na řasy splnilo mé očekávání. Děkuji!
T
Tereza
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
24.9.2021
Už po měsíci jde opravdu vidět změna. Řasy jsou bohatší, pevnější. Za mě super změna, která jde opravdu vidět.
